Our contact information

By email: customerservice@soundstageny.com

By standard mail: 5268 Nicholson Ln G-145 - Kensington,
MD, 20895 - U.S.A.

By standar mail: 65 High Ridge Rd. # 514 - Stamford,
CT, 06905 - U.S.A.


SOUNDSTAGE - NEW YORK

Astoria - NY - 11105

By phone:
718 304 7649 (between 9 a.m. and 10 p.m. East. time )

email: customerservice@soundstageny.com

         info@soundstageny.com

Online:  chat live   from 10am to 9pm

SHIPPING METHOD

Express shipping to Latin America, takes 5 to 7 days. a capital city destination. for example. Buenos Aires, Caracas, Lima, Montevideo, Madrid, Seoul, Beijing, Rome.

Cities within each country, it can take 8 to 15 days.


Express shipping to europe, any city takes from 5 to 8 days.


We use FedEx, UPS, DHL and EMS, for our shipments, according to the destination country.

to address where there will be any person during office hours. and signature required for delivery of the product.

We shipping number for online tracking of your purchase.

products not supplied or claimed, are returned to our warehouse in new york.

if you buy a product and can not accept, claim, or the customs system too expensive input tax. and you do not want to pay a high entrance fee of the product.

just ask to return the shipment to the country of origin.

upon receipt in our warehouse, we will return your money. (Value minus cost of shipping)

Metodo de Envio

Envio express a latinoamerica; toma de 5 a 7 dias. a ciudad capital del pais destino. por ejempl. buenos aires, caracas, lima, montevideo, madrid, seul, pekin, roma.

Ciudades de el interior de cada pais; puede tomar de 8 a 15 dias.

Envios express a europa;cualquier ciudad toma de 5 a 8 dias.

Usamos fedex , ups, dhl y ems; para nuestros envios, de acuerdo al pais destino.

Dar direccion donde habra persona alguna en horas de oficina. ya que se requiere firma, para la entrega de el producto.

Damos numero de envio, para seguimiento online de su compra.

Productos que no son entregados o reclamados, son devueltos a nuestro almacen en new york.

Si usted compra un producto y no puede recibirlo,  reclamarlo o el sistema de aduanas encarece demasiado el impuesto de entrada. Y usted no desea pagar un alto costo de entrada de el producto. Solo pida retornar el envio al pais de origen.

Al recibirlo en nuestro almacen, procederemos a retornar su dinero. (valor menos costo de envio)

Any questions or concerns. Do not hesitate to write. We will answer all your questions.

Remember to ask to consolidate purchases and shipments. It would be cheaper to purchase and shipping.

Cualquier duda o inquietud. No dude en escribirnos.  Responderemos todas sus preguntas.

Recuerde preguntar por consolidar compras y envios.  Le saldra mas barata su compra y envio.