SOUNDSTAGE NEW YORK
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CUSTOMER SERVICE - ATENCION AL CONSUMIDOR
Si necesita alguna ayuda: ya sea por una compra, por el metodo de envio, metodo de pago o por algun producto. No dude en escribirnos.
Trataremos de ayudarlo lo mas rapido posible.
VIA EMAIL: customerservice@soundstageny.com
VIA MSN: soundstageny@msn.com
VIA PHONE: New York 718 - 304 7649 / 347 - 556 2842
Maryland 301 - 8504136
Florida 407 - 3853183
Argentina
argentina@soundstageny.com
Peru
peru@soundstageny.com
Venezuela
venezuela@soundstageny.com
VIA MSN ARGENTINA Y URUGUAY:
soundstage-argentina@hotmail.com
APENAS TENGAMOS SU PREGUNTA, UN AGENTE NUESTRO LES RESPONDERA.
GRACIAS POR VISITARNOS
OTROS PAISES:
customerservice@soundstageny.com
METODO DE ENVIO
ENVIO EXPRESS A LATINOAMERICA; Toma de 5 a 7 dias. A ciudad capital del pais destino. Por ejm. Buenos Aires, Caracas, Lima, Montevideo.
Ciudades de el interior de cada pais; puede tomar de 8 a 15 dias.
ENVIO GROUND A LATINOAMERICA; Toma de 8 a 15 dias. A ciudad capital del pais destino. Por ejm. Buenos Aires, Caracas, Lima, Montevideo.
Ciudades de el interior de cada pais; puede tomar de 15 a 25 dias.
ENVIOS EXPRESS A EUROPA;Cualquier ciudad toma de 5 a 8 dias.
ENVIO GROUND A EUROPA; Cualquier ciudad toma de 8 a 20 dias.
USAMOS FEDEX , UPS, DHL Y EMS; PARA NUESTROS ENVIOS, DE ACUERDO AL PAIS DESTINO.
DAR DIRECCION DONDE HABRA PERSONA ALGUNA EN HORAS DE OFICINA. YA QUE SE REQUIERE FIRMA, PARA LA ENTREGA DE EL PRODUCTO.
DAMOS NUMERO DE ENVIO, PARA SEGUIMIENTO ONLINE DE SU COMPRA.
PRODUCTOS QUE NO SON ENTREGADOS O RECLAMADOS, SON DEVUELTOS A NUESTRO ALMACEN. LUEGO DE ESO PROCEDEMOS A SU REEMBOLSO MONETARIO.
UD. NUNCA PERDERA SU INVERSION. SI UD. COMPRA Y NO PUEDE RECIBIR O RECLAMAR, O EL SISTEMA DE ADUANAS DETIENE EL ENVIO O ENCARECE DEMASIADO EL IMPUESTO.
SOLO PIDA RETORNAR EL ENVIO AL DESTINATARIO. SIN COSTO ALGUNO PARA UD.
AL RECIBIRLO EN NUESTRO ALMACEN, PROCEDEREMOS A RETORNAR SU DINERO , YA SEA A SU TARJETA DE CREDITO O POR LA MISMA FORMA QUE UD. NOS PAGO.
--POR FAVOR REVISAR SU CORREO NO DESEADO PARA VER EL NUMERO DE ENVIO, QUE ES ENVIADO POR FEDEX, UPS, DHL O EMS---
METODO DE PAGO
ACEPTAMOS TODO TIPO DE FORMA DE PAGO
PARA TODOS LOS PAISES DE EUROPA Y LATINOAMERICA:
PAYPAL, GOOGLE CHECK OUT O DIRECTO CON VISA, MC, AMEX Y DISCOVER.
MERCADO PAGO ; PARA CLIENTES DE ARGENTINA HASTA 12 CUOTAS
MERCADO PAGO; PARA CLIENTES DE CUALQUIER PAIS, QUE ESTEN REGISTRADOS CON MERCADO PAGO.
PAGO FACIL Y RAPIPAGO; PARA CLIENTES DE ARGENTINA UNICAMENTE.
DINERO MAIL; PARA CLIENTES SOLO DE ARGENTINA Y PARA USUARIOS INTERNACIONALES REGISTRADOS CON ELLOS.
PARA CLIENTES SIN TARJETA DE CREDITO, DISPONEMOS DE CUENTA BANCARIA:
ARGENTINA (Banco Santander rio, Citibank)
PERU ( Banco de Credito)
VENEZUELA ( Banco BOD)
ESTADOS UNIDOS (Banco Citibank, Bank of America)
TAMBIEN PUEDEN USAR, WESTERUNION PARA PAGO EN EFECTIVO.
PARA UNA RAPIDA ATENCION, POR FAVOR ENVIAR COPIA DE SU DEPOSITO. VIA EMAIL.
PARA OTROS TIPOS DE PAGOS, CONSULTAR
EMAIL: CUSTOMERSERVICE@SOUNDSTAGENY.COM
TECHNICAL SUPPORT
PARA CUALQUIER PRODUCTO. AYUDA ONLINE DIRECTO CON NUESTRA TIENDA.
EMAIL: Technicalsupport@soundstageny.com
EN ESTOS LINK UD. PUEDE RECIBIR AYUDA EN CUANTO A SU PRODUCTO ELECTRONICO. YA SEA PARA REGISTRARLO O PARA SOPORTE TECNICO.
APPLE
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
CREATIVE
http://support.creative.com/Products/Products.aspx?catid=213
COBY
http://cobyusa.com/?p=support
DELL
http://support.dell.com/support/index.aspx?~ck=pn
HP
http://www.hp.com/#Support
KINGSTON
http://www.kingston.com/company/warranty.asp
SONY
http://esupport.sony.com/?ref=http%3A//www.sony.com/index.php
TRANSCEND
http://www.transcendusa.com/Contact/CuTechsupport.asp?LangNo=0&Func1No=11&Func2No=183
MONITOREADOS POR McAFee ANTIVRUS Y ANTIFRAUDE
http://www.siteadvisor.com/sites/soundstageny.com
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